من نحـــن
بنك
كل الناس
الرؤيـة
أن نكون من البنوك الرائدة في مجال التمويل الأصغر والخدمات الإلكترونية والمصرفية في الجمهورية اليمنية.
الرسالة
تقديم أفضل الخدمات المتميزة والمبتكرة لتلبية احتياجات مختلف شرائح المجتمع وفق مبادئ الشريعة الإسلامية.
الأهداف الاستراتيجية
1
تطوير وتمكين كوادر البنك وفق أفضل المعايير المصرفية الدولية.
2
توسيع نطاق خدماتنا من خلال توفير التسهيلات اللازمة لدعم مشاريع التمويل الأصغر، وتقديم خدمات مصرفية وإلكترونية متميزة ومبتكرة تصل لعملائنا بسهولة.
3
زيادة مستوى رضا العملاء من خلال ابتكار وتقديم أفضل الخدمات.
4
تحقيق الربحية المستدامة لأصحاب المصلحة، مع بناء شراكات قوية تربط بين الجهات المانحة والمؤسسات المالية وأصحاب المشاريع والمستفيدين.
قيمنــــــا
الثقة
الثقة متبادلة بيننا وبين شركائنا وعملائنا الذين لهم دور مهم في تعزيز استراتيجياتنا ومنهم يتم التطوير والتنفيذ والتعلم والإلهام للمستقبل.
الشفافية والنزاهة
نضع مبدأ الشفافية والوضوح حجر الزاوية في علاقاتنا مع عملائنا وشركائنا ومجتمعنا. من خلال توفير معلومات واضحة وصادقة حول منتجاتنا وخدماتنا وعملياتنا، والالتزام بمعايير الحوكمة والامتثال، وتعزيز بيئة عمل تشجع على التواصل والمسؤولية.
المستمر
ثقافتنا المؤسسية قائمة على التطوير المستمر بناء على متطلبات واحتياجات عملائنا وتجاربنا في السوق والتأثير المتبادل مع شركائنا، ويتم عكس كل هذه الخبرات والتأثيرات على خططنا ومنتجاتنا.
المسؤولية المجتمعية
نسعى لدمج الالتزامات الاجتماعية والبيئية في صميم أعمالنا، بهدف تحقيق أثر إيجابي والمساهمة في التنمية المستدامة في المجتمع.